Question 1

Wie funktioniert die Abrechnung meines Sprechstundenbedarfs?

Accepted Answer

Die Abrechnung erfolgt direkt über Medizintechnik Dorschu. Sobald Sie ein korrekt ausgefülltes Rezept einreichen, kümmern wir uns um die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse – für Sie völlig unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten.

Question 2

Welche Produkte sind abrechnungsfähig?

Accepted Answer

In unserem Online-Shop und Katalog sehen Sie auf den Produktbildern praktische Banner mit der Kennzeichnung (SSB). Diese helfen Ihnen schnell zu erkennen, welche Produkte für die Abrechnung mit den Krankenkassen geeignet sind. So behalten Sie jederzeit den Überblick über abrechnungsfähige Artikel.

Question 3

Welche Angaben müssen auf dem Rezept vorhanden sein?

Accepted Answer

Ein Rezept für Sprechstundenbedarf muss folgende Angaben enthalten:
Name der Praxis und des verordnenden Arztes
Richtige Bezeichnung und Menge des verordneten Produkts
Angabe der Diagnose bzw. des medizinischen Bedarfs
Stempel und Unterschrift des Arztes
Kassenärztliche Nummer

Question 4

Warum ist ein korrekt ausgefülltes Rezept so wichtig?

Accepted Answer

Die Krankenkassen übernehmen die Kosten für Ihren Sprechstundenbedarf nur, wenn das Rezept vollständig und korrekt ausgefüllt ist. Fehlerhafte oder unvollständige Rezepte können dazu führen, dass Sie die Kosten selbst tragen müssen.

Question 5

Wie kann ich sichergehen, dass mein Rezept korrekt ausgefüllt ist?

Accepted Answer

Wir empfehlen, sich an unsere detaillierte Ausfüllanleitung zu halten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Download-Bereich. Gerne unterstützt Sie unser Kundenservice bei Fragen.

Question 6

Gibt es eine Ausfüllhilfe für das Rezept zur Abrechnung des Sprechstundenbedarfs?

Accepted Answer

Ja, Sie können unsere Ausfüllhilfe als PDF nutzen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Angaben korrekt gemacht wurden.

Question 7

Was passiert, wenn mein Rezept fehlerhaft ist?

Accepted Answer

Falls das Rezept fehlerhaft oder unvollständig ist, kann die Krankenkasse die Kostenübernahme verweigern. In diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig, sodass Sie das Rezept korrigieren können. Sollte kein korrektes Rezept eingereicht werden, müssen wir die gelieferte Ware leider in Rechnung stellen.

Question 8

Wie schnell muss ich das Rezept einreichen?

Accepted Answer

Bitte senden Sie uns das Originalrezept so schnell wie möglich zu, idealerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Dies stellt eine reibungslose Abrechnung mit der Krankenkasse sicher. Mit der Lieferung erhalten Sie einen frankierten Rückumschlag, sodass Sie das korrekt ausgefüllte Rezept kostenfrei an uns zurücksenden können.

Question 9

Kann ich meinen Sprechstundenbedarf online bestellen?

Accepted Answer

Ja! Sie können Ihre Bestellung bequem in unserem Online-Shop, telefonisch, per E-Mail oder Fax aufgeben.

Question 10

Gibt es zusätzliche Versandkosten?

Accepted Answer

Nein, wenn die Abrechnung über ein korrekt ausgefülltes Rezept erfolgt, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten

Question 11

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Accepted Answer

Unser kompetentes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website.

Tipp: Laden Sie unsere Ausfüllhilfe herunter, um sicherzugehen, dass Ihr Rezept korrekt ausgefüllt ist!

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